数据与隐私

隐私政策

生效日期：2026 年 6 月 24 日

1. 我们收集的信息

我们会处理账户资料（例如用户 ID、邮箱和语言偏好）、你提交的问题与解读历史、额度与订阅状态、邀请码关系、必要的设备与日志信息，以及你主动提交的反馈。我们不存储完整银行卡号。

这些信息用于创建和保护账户、生成并保存解读、同步跨设备历史、处理额度和会员权益、提供客服、预防欺诈与滥用、排查故障，以及在合理范围内改进产品。

Clerk 提供身份验证；Creem 作为支付与税务处理方处理结账、订阅、收据和退款；托管数据库用于保存账户与解读数据；Microsoft Clarity 帮助我们了解页面使用情况；AI 模型提供商处理生成文字解读所需的内容。各提供商按照其自身政策和我们的服务指令处理数据。

登录状态、安全防护、语言偏好和支付流程可能使用必要 Cookie。Microsoft Clarity 可能记录去标识化的页面交互、设备和会话信息，用于体验分析。你可以通过浏览器设置限制非必要 Cookie，但部分功能可能受到影响。

我们不会出售你的个人信息。仅在提供服务、遵守法律、保护用户与平台安全，或完成经通知的业务转移所必需时，向受约束的服务提供商或主管机关披露相关信息。

账户、订单和权益记录会在提供服务、履行税务与争议处理义务所需期间保存。解读历史会保留至你删除账户或提出删除请求；安全日志通常只保留合理的排障与防滥用周期。法律要求保留的记录可能无法立即删除。

我们使用访问控制、加密传输和最小权限等合理措施保护信息。服务提供商可能在你所在国家或地区之外处理数据；我们会依据适用法律采取合理的合同与安全措施。任何互联网服务都无法保证绝对安全。

根据所在地法律，你可以请求访问、更正、导出或删除个人信息，也可以反对或限制部分处理。我们可能需要验证身份后再执行请求。你也可以直接在账户中管理解读历史和订阅。

本服务面向成年人，不以未满 18 周岁者为目标。若你认为未成年人向我们提供了个人信息，请联系我们处理。

隐私请求或问题请发送至 hjyshjys@gmail.com。我们通常会在 3 个工作日内确认收到。